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            字工场“ 一站式 LED发光字标识整体解决方案供应商”,设身处地的为客户着想是做到始终以客户为中心的前提,换位思考在我们的服务中是服务思想重要要求。字工场人能站在客户的角度思考问题、理解客户的观点、知道客户需要的和不想要的是什么,提供即时满意的服务。行为整合成一条以客户需求为导向的价值链条,开创全新价值链服务时代,再树行业标杆。
            +

            字工场·6大服务支持

            Service standards
          1. 大客户经验

            11年生产服务连锁店体量已达5000余家涉及全国各地及国外众多城市。并且服务过诸多国内外著名的大客户公司
          2. 透明化报价

            价格透明化,杜绝隐性消费,诚信服务,管家式一站式方案服务,可为你节省费用10%~15%,价格明细化,不虚报、不追加、一步到位
          3. 一对一服务

            采取下单、跟单、发货、售后等一对一的客服方式,有多个品牌客户服务的经验和标准流程,做到有问题沟通到位,下单快,交货及时;
          4. 个性化支持

            免费样板提供,质量先行一步,资深设计团队,丰富案例实操经验, 根据品牌需求,定制专属制作方案
          5. 速度化响应

            设立客服中心,7*24快速响应机制, 始终站在客户立场去想问题看问题 ,24小时服务热线,第一时间为您答惑解疑
          6. 全国性安装

            物流发货走品牌德邦物流,字工场专业安装团队在安装过程提供详细的指导服务,并可以提供全国性安装服务
          7. 字工场·6S服务标准

            Service standards
            • 1个原则,高质高效

                一站式品牌连锁店发光字整体解决方案供应商 为品牌打造完美的LOGO标识终端形象
              立即咨询
              01
            • 2个响应,及时到位

                客服中心7*24小时*365无间断人工在线,一呼即应,第一时间为您答惑解疑
                设计团队7*24小时*365无间断解决您个性化定制及加工等问题
              立即咨询
              02
            • 3个保障,高质可靠

                产品均通过过ISO9001、14001、18001认证
                和多家知名原材料供应商形成战略合作
                12个精工制作部门、30余台大型德国生产设备、高效生产
              立即咨询
              03
            • 4个贴心,放心无忧

                一般纳税人企业, 账期可以月结,一般纳税人可开13%的增值税发票
                免费设计,免费打样
                与德邦物流长期合作,同城免费送货上门
                可提供全国连锁店安装指导服务,和有需求的上门安装服务。
              立即咨询
              04
            • 5个统一,规范管理

                统一规划
                统一设计
                统一制作
                统一安装
                统一标标准
              立即咨询
              05
            • 6大承诺,省心放心

                承诺服务热线6秒内应答
                承诺20、30分钟精准报价
                承诺交付期内快捷交货,准时准点
                承诺质保三年,严格执行退换货服务
                1对1个性化定制服务
                承诺产品交付使用后,会不定期进行回访,让您更省心
              立即咨询
              06

            字工场·服务流程

            Service Process
          8. 了解需求

            01>
          9. 上门拜访

            02>
          10. 打样确认

            03>
          11. 合同报价

            04>
          12. 投产加工

            05>
          13. 拍照验收

            06>
          14. 包装发货

            07>
          15. 售后服务

            08>
          16. 字工场·服务流程标准告知函

            Service process letter
            our service

            我们的服务

            诚信缔造基业,服务铸就未来

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            服务理念
            |规范
            、透明
            、快速

            service tenet

            服务宗旨:认真做足100分

            选择新晨阳
            选择360°服务管家

            精益求精·用心服务
            以感恩的心满足客户所需

            规范

            以统一、标准的服务标准为客户提供优质的服务享受

            透明

            坚持明示产品项目与收费标准的全透明服务,至真至诚对待每一位客户

            快速

            急客户所急,以用户需求为向导高速响应服务,以最快速度为客户排忧解难

            字工场·专业服务团队

            Professional service team

            字工场·售后服务

            After sales service
          17. 质保期

            1-5年,终身维护
            不同展示产品按照保修细则
          18. 备件

            展示产品和
            材料出厂备件
          19. 响应时间

            24小时内响应
            作出解决方案
          20. 技术支持

            电话支持
            上门指导、安装维护
          21. 全国服务热线:400-668-3579

            快速
            通道

            Expressway

            公司邮箱:ledzgc@126.com

            公司地址:惠州市惠阳区
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